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把服务送到开店前 让小微商户开店更省时、省心、省力
2026-06-11 11:07 蚌埠市新闻传媒中心

 

蚌埠发布客户端讯(记者 何沛 通讯员 王天凤)“店铺还没装修,工作人员就上门提前指导,帮我们规避了很多问题,创业少走不少弯路,开店更安心了!”不少小微商户在筹备开店过程中,真切感受到了政务服务的暖心变化。我市市场监管部门持续深化“高效办成一件事”改革,聚焦餐饮、商超、美业等群众高频创业行业,把审批服务由“窗口受理”向“前置指导”延伸,让小微商户开店办事更省时、省心、省力。

个体创业过程中,流程不熟悉、装修易返工、办证来回跑等问题,是困扰小微商户开业经营的普遍难题。“为降低市场主体创业成本,我们不断总结前期改革经验,固化‘前置指导、并联审批、多证联办、上门服务’工作模式。”龙子湖区市场监管局相关负责人表示,通过将服务关口前移,全方位护航小微商户顺利开业、合规经营。

工作人员提前介入,围绕经营场所功能布局、设施设备配置、食品分区摆放、排水排烟规范、户外招牌设置等关键环节,进行现场“把脉问诊”。这一举措帮助商户在装修前就能明确标准,真正实现“装修少改动、开业少耽误”,少花冤枉钱。同时,针对中老年创业者、初次创业等特殊群体,提供专属的帮办代办服务,手把手协助线上填报、整理材料、提交申请,大幅压缩办事流程,切实减少商户跑动次数。

便民服务好不好,商户感受最直接。某生鲜便民店店主表示:“小店筹备开业期间,工作人员主动上门指导生鲜分区、冷藏设备摆放和排水设施设置,同步完成食品经营、户外招牌等事项审批,较以往缩短筹备时间22天。”

某烟酒副食店店主也告诉记者:“因不熟悉线上申报流程,窗口工作人员全程一对一帮办代办,我10天内就顺利拿证开业。”如今,越来越多社区便利店通过一体化审批服务,无需跨部门往返奔波,即可一次性办结开店全部审批事项,实现快速落地经营。