老有所养，是群众最基础、最迫切的民生期盼。近年来，蚌埠市人社局持续优化服务举措、提升保障水平、细化退管服务，用心用情服务企业退休职工、城乡居民、灵活就业参保人员，让每一位参保群众都能享受到稳稳的养老保障、暖暖的人社服务。

社会化管理全域覆盖  退休服务有温度有抓手

今年72岁的郑德顺，是我市老牌纺织企业退休职工。早年受国有企业改制影响，企业退休人员剥离原单位管理体系，出现业务办理无对接端口、文娱活动无参与载体等问题，一度让老人感慨“退休之后没人管”。

近年来，我市全面推进国有企业退休人员社会化管理全覆盖，将全市企业退休人员统一移交属地社区、街道管理，彻底解决了改制企业退休职工管理缺位问题。如今，郑师傅的养老金按月足额发放、年年稳步上调，每月15日准时到账，从未拖延。

聚焦高龄、失能、行动不便老年群体办事堵点，我市建立“无感+自助+上门”三位一体资格认证体系。此前郑师傅摔伤腿脚不便，无法自主完成年度认证，工作人员主动上门、移动经办，保障其养老待遇正常发放。与此同时，各街道社区常态化开展茶话会、户外健步走等文体活动，丰富退休老人精神生活。“年轻时在厂里织了三十年布，没想到退休后的日子比上班还舒心，待遇有保障、生活有乐趣，现在的晚年生活真的很满足。”郑师傅由衷说道。

养老待遇连年提标  村居老人安享晚年有底气

今年68岁的张桂兰，是淮上区曹老集镇易地搬迁入城失地农民。一辈子深耕农事的她，早年固有观念认为农村居民无退休金，晚年生活仅能依托子女赡养。

2012年城乡居民养老保险政策全面实施，在工作人员入户宣传动员下，经济条件有限的张桂兰选择最低档次参保缴费，为晚年生活提前储备保障。十余年来，我市城乡居民养老待遇持续提标增效，目前基础养老金已提高至每月220元。结合高龄增发补贴，张桂兰每月可领取养老金320余元，待遇逐年上调、发放稳定足额。

贴合老年群体节日民生需求，今年春节，我市提前发放2月企业职工及城乡居民养老金。提前到账的养老钱，让张桂兰备足年货、安稳过年。她说：“这是国家发给我的养老钱，自己花着踏实硬气，再也不用给儿女添麻烦。”稳定的养老待遇，让普通农村老人真正实现了老有所得、老有所乐。

自主参保兜底无忧  精准政务服务纾解民忧

刚退休一年的李淑琴，原为纺织厂下岗职工。下岗后，她长期在南山路经营裁缝铺，以灵活就业身份自主缴纳企业职工养老保险。临近退休，她多次咨询待遇核算、发放时效，对个人自费参保的养老保障心存顾虑。

为切实解决群众退休办事急难愁盼，我市在全省率先推行退休预服务，将退休申报办理时限由提前1个月优化为提前3个月预审。工作人员逐一核对李姐二十年缴费记录，细致讲解养老金核算政策，依托“退休一件事”联办系统，全程代办、一次办结，实现群众办事零跑腿。

退休首月，李淑琴的养老金准时足额发放，实际待遇较个人预期高出近300元，彻底打消了她的所有顾虑。如今，李淑琴积极参与社区活动，主动学习剪纸文体课程，并担任社区志愿者，协助通知资格认证、解答群众咨询。

“以前总觉得下岗灵活就业，老了就没有依靠。现在真正体会到，无论是企业职工、城乡居民，还是灵活就业自己缴费，国家都有完善的养老兜底保障。我现在既能安享晚年，还能发挥余热，日子过得特别充实。”李淑琴说道。

从企业退休职工到城乡居民，从在岗固定就业到自主灵活就业，蚌埠市养老保险服务覆盖全民、温暖全城。下一步，市人社局将持续提升待遇保障水平、优化经办服务流程、做实退休社会化管理，用细致、暖心、精准的社保服务，守护全市群众幸福美满的夕阳红。（记者  尤靖文  通讯员  崔乐）