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锦绣社区坚持以网格化管理为抓手，充分发挥网格化管理优势，组织网格员深入小区，对网格内的人、地、事、物、情、组织六大要素进行全面摸排，确保信息底数清、情况明。
建立巡查机制 推动服务前移。社区以“主动发现问题、快速解决问题”为导向，通过定期巡查走访入户，详细地对自己的每个网格住户信息进行核实更新，耐心询问居民的生活、家庭等情况。在完善信息时掌握新入住居民的详细信息，不仅完善了网格人口信息，还加深了社区与居民的密切联系。在入户过程中，对于居民提出的问题，能当场解答的，网格员都耐心地答复居民，对于一些不能当场解答的，都会认真地做好记录，及时协调相关部门进行处理问题，用行动诠释第一时间掌握社情民意，真正做到“事事有着落，件件有回音”。
明确工作要求 压实责任链条。安全无小事，隐患即事故。社区网格员聚焦消防通道堵塞、飞线充电、公共设施损坏等方面，建立“巡查—记录—上报—处理—反馈”全流程台账，对于发现的问题及时一一记录在工作日志，并迅速协调解决。在排查过程中，网格员坚持以“不留一个隐患，不漏一处死角”为原则，进行消防安全隐患排查，为辖区居民筑起一道坚实的安全防线，并定期重点对辖区超市、商铺的安全用电、用火等情况进行全面检查，通过走访巡查，及时将发现的安全隐患问题有效处理，为居民的幸福生活保驾护航。
强化党建引领 凝聚共治合力。社区党委充分发挥党建引领作用，定期组织党员、网格员、志愿者开展“我为群众办实事”实践活动，通过入户走访、问卷调查等方式，深入了解居民需求和诉求，切实解决居民急难愁盼问题。同时，社区党委还积极搭建平台，引导辖区单位、社会组织、居民群众等多元主体参与社区治理，形成共治共管共享的良好局面。通过强化党建引领，社区网格服务更加精准高效，居民群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。
下一步，锦绣社区将继续做实做细网格工作，坚持以居民需求为导向，强化多元共治，不断提升治理效能，实现隐患排查在网格、矛盾化解在网格、服务落实在网格，让居民生活幸福“满格”。（孟令媛）
