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WAIC 2025:声通科技董事长汤敬华详解企业级对话解决方案新航向

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2025-08-01 08:30     来源: 新浪网科技
        

    2025 世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议(WAIC 2025)已于 7 月 26 日至 29 日在上海世博中心和世博展览馆圆满举行。作为全球人工智能领域最具影响力的盛会之一,本届 WAIC 围绕大模型与智能体应用、算力新基建、智能终端与具身智能等十大方向展开,系统勾勒智能时代的知识版图与时代坐标,邀请 12 位诺奖、图灵奖得主,80 余位中外院士及 1200 余位全球重磅嘉宾共探 AI 前沿。

WAIC 2025生态板块

中阿制造论坛

    在WAIC 2025生态板块的“智造未来-先进技术赋能制造业转型升级”的论坛大会重磅登场,以 “先进技术驱动的制造业转型与生态构建” 为核心,汇聚先进制造、本地化、智能交互、技术生态、全球供应链等前沿主题关键词,聚焦五大核心议题,深度剖析制造业发展新趋势,搭建中阿制造业合作桥梁。

    中国代表企业声通科技(02495.HK)作为可信智能交互领导者及论坛协办方参加,声通科技董事长汤敬华博士发表 “新一代企业级对话解决方案” 主题演讲,分享了公司在人工智能领域的发展路径、技术突破与未来规划。

    当前人工智能在算力、数据、网络通信等方面仍存瓶颈与挑战,而声通科技从通信业务起步,逐步深耕企业级交互式人工智能领域,聚焦 “可信” 与 “交互” 两大核心,构建以交互式人工智能为核心、具身智能为航向的产业生态。

声通科技董事长汤敬华博士

 “新一代企业级对话解决方案” 主题演讲

从通信到智能:交互式AI技术演进路

    汤敬华博士回顾,声通科技的发展始于解决企业与外部的全渠道交流问题,早期聚焦通信场景。2016 年,公司深入人工智能研发,包括语音识别、知识图谱等技术,辅助企业人员高效沟通。2020 年,声通科技实现关键跨越 —— 将人工智能通信技术与企业工作流系统深度融合,形成 “可行交互式人工智能”,标志着公司从单一技术工具向综合性智能系统升级。

破解 “可信” 难题:让 AI 不仅准确,更能 “自证其理”

    “人工智能的落地,‘可信’是绕不开的核心问题。” 汤敬华博士强调,可信不仅关乎准确度,更涉及推理逻辑与可解释性。当前纯大模型因算法 “黑盒” 特性,可解释性较差,即便能提供思考链,深层推理仍存局限。

    对此,声通科技提出针对性解决方案:在保证高准确度的同时,实现 AI 决策的 “可追溯” 与 “可解释” —— 明确标注答案来源(如引用文章、知识节点连接逻辑),让用户清晰了解推理过程。“我们要让 AI 不仅告诉你‘怎么做’,更能说明‘为什么’,从源头建立信任。”

    汤敬华博士分享,公司正通过 “快思考 + 慢思考” 双模型融合实现这一目标:“慢思考” 类似逻辑推理,依托知识图谱构建清晰的知识节点与连接路径;“快思考” 则借鉴大模型思路,通过海量数据预训练形成经验性判断。两者结合,形成完整可信的智能决策体系。

多模态多模型融合,破解认知局限

    汤敬华博士认为,当前人工智能的一大局限是 “描述性认知” 的片面性 —— 正如 “盲人摸象” 的典故,单一模态的信息描述往往剥离了事物的多元特性。为此,声通科技提出 “多模态 + 多模型” 研发方向,通过视觉、听觉、触觉等多维度感知世界,再经多模型协同处理,形成更全面的认知。

    “人对世界的认知是综合的,AI 也应如此。” 他举例,2022 年公司推出的多模态多模型系统,已能实现跨模态信息的高效整合;2023 年起,团队进一步探索 “世界观” 构建,让 AI 具备基础认知能力,减少场景化训练的数据依赖,实现快速知识迁移,“就像人学会开车后,换一辆车无需从头学起”。

未来展望:从 “可信” 到 “具身智能”

    谈及未来,汤敬华博士表示,声通科技将向 “具身智能” 迈进,构建开放式、可持续的人工智能系统 —— 让 AI 不仅能与外部交互,更能通过交互积累知识,从预训练模式升级为持续进化模式。

    “企业级交互需要多角色协同,AI 也应如此。” “多智能体分工协同”体系将集成多个不同领域及类型的模型,形成覆盖文本处理、语义理解、专业场景决策的全方位能力。通过分工协作处理复杂任务,如政府服务中协调多部门响应民生问题,实现 “千人千面” 的精准服务。

    汤敬华博士强调,人工智能的落地不仅是技术问题,更需生态支撑。声通科技将持续以科技为核心,通过交互式人工智能破解行业痛点,推动 AI 在城市管理、智慧出行、金融风控、通信服务等领域的深度应用,助力产业智能化升级。

《中国-阿联酋智能制造互补性报告与投资合作绿皮书》 正式发布

    同时,论坛探讨全球供应链重塑中阿联酋的重要角色,见证其成为全球先进制造与技术转移生态中枢的崛起之路。中阿双方联合发布“首份智能制造合作指南”-《中国-阿联酋智能制造互补性报告与投资合作绿皮书》,明确三大合作路径,绘制中国企业进军中东的“航海图”。

    为推动产业数字化转型,构建全球技术产业新秩序,阿联酋与中国企业携手聚合强大生态资源。阿联酋投资部、驻沪总领馆等政府与官方机构为论坛提供政策支持;阿联酋主权基金投资机构、家族办公室等资本与资源力量也将汇聚论坛,为产业发展注入强劲动力。




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