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影子IT成定时炸弹!62%员工擅自使用未授权工具,你的企业有多危险?

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2025-08-13 09:28     来源: 新浪网科技
        

如今,企业数字化转型已从 “选择题” 变为 “生存题”,技术作为驱动转型的核心引擎,其连接性的强弱直接决定了企业在复杂商业环境中的竞争力。从设备间的数据交互到跨部门的业务协同,从远程办公的高效运转到全球业务的无缝对接,技术连接性正以无形之力重塑企业的运营模式与发展格局。

在企业运营的宏大版图中,技术连接性宛如一条无形却至关重要的纽带,将设备、系统、人员与业务流程紧密相连,实现无缝、高效且安全的互联互通。而作为全球创新型远程连接与支持解决方案领军企业TeamViewer于近期发布的《技术连接性的真正价值》白皮书就是围绕技术连接性展开,揭示其对企业的多重关键影响。

技术连接性指员工能随时、随地无中断地操作和连接企业的信息技术(IT)、运营技术(OT)及数据应用程序,实现设备、系统与数据的无缝协同。而技术连接性对企业发展表现越来越重要,研究显示连接性出色的企业中,33%财务表现和34%运营表现领先行业水平,远超连接性需要改进的企业(分别为16%和19%)。全球知名化工与黏合剂公司——汉高就通过一站式解决方案,为全球 60,000 台设备提供远程支持,提升了 IT 部门效率与员工满意度,推动数字化转型。

虽然提升整个企业的连接性,可让员工轻松地使用各类设备,随时、随地高效工作,但风险也随之而来。在《技术连接性的真正价值》白皮书就显示,影子 IT潜藏着巨大的危害。所谓影子IT,即企业内 未经批准擅自使用的硬件、软件、应用或服务。影子IT的出现,有着多方面的原因,云计算和移动技术的发展,获取软件和系统变得轻而易举,员工无需专业知识即可使用。同时,业务部门面临业绩压力,追求工作便利,而IT部门的技术升级或选型周期较长,无法及时满足其需求。

2023年Okta攻击事件就是一个典型案例,由于未经授权的IT系统使用,企业凭证被保存到个人Google账户,工作笔记本电脑感染恶意软件,最终导致大量数据泄露,给企业带来了巨大的声誉损失和经济损失。白皮书显示,62% 的企业存在员工擅自使用个人技术的情况,Gartner 预测未来三年这一比例将升至 75%。

尽管影子IT问题不容忽视,但白皮书的核心意义并非仅仅聚焦于此,而是深入挖掘技术连接性的真正价值。其引导企业认识到,只有充分发挥技术连接性的优势,才能从根本上解决影子 IT 等问题。依托《技术连接性的真正价值》白皮书建立完善的技术连接性体系,企业可以提供更丰富、更便捷且安全的工具和服务,满足员工的多样化需求,减少员工擅自使用未授权工具的动机

同时,技术连接性的真正价值还体现在助力企业实现数字化转型、提升创新能力、优化客户体验等多个维度。《技术连接性的真正价值》白皮书为企业提供了宝贵的参考和指导,帮助企业更好地理解和运用技术连接性,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

想要深入了解技术连接性的真正价值,全面掌握应对企业技术连接性相关问题的策略,请关注微信公众号观看最新文章,图片二维码,查看完整白皮书内容,开启企业基于技术连接运用与发展的新机遇。




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